« Назад

Инвестиции МТС в проект по внедрению системы мониторинга качества связи составят более 600 млн руб

ОАО "Мобильные телесистемы" (MTSS) /МТС/ начало проект по внедрению единой системы контроля и управления качеством услуг. Об этом сообщила пресс-служба компании.

Инвестиции в проект составят более 600 млн руб.

Проект инициирован в рамках реализации технологической стратегии компании, направленной на унификацию бизнес-процессов группы компаний МТС и предоставление услуг связи высокого качества. Основной целью внедрения нового решения является контроль и управление качеством услуг, предоставляемых абонентам. В перспективе, установка этой системы позволит МТС реализовать предоставление услуг сотовой связи и передачи данных с гарантированным качеством независимо от сложности сетевой инфраструктуры и возможность подписания Service Level Agreement /SLA/ с корпоративными клиентами.

Реализация проекта предусматривает построение программно-аппаратного комплекса для контроля и управления качеством услуг с помощью внедрения системы эксплуатационной поддержки нового поколения /NG OSS - New Generation Operations Systems and Software/ - каталога продуктов и технологических сервисов Service Inventory, подсистемы обработки сообщений, поступающих из систем управления оборудованием, подсистемы контроля и управления качеством услуг /NGSA - Next-Generation Service Accurance/, подсистем управления соглашениями об уровне сервиса SLA Management.

Стратегическим партнером по реализации проекта была выбрана компания Comarch - поставщик ИТ-решений и сервисов для телекоммуникационной отрасли.

На 1-м этапе внедрения полный функционал контроля и управления качеством услуг будет реализован в Москве, а до конца 2013 г система будет инсталлирована во всех регионах присутствия группы компаний МТС в России.

ПРАЙМ-ТАСС